تقييم جودة الأداء
تقييم شامل لأداء المحصلين ومراجعة المكالمات المسجلة. لضمان الالتزام بمعايير الجودة وتحقيق أفضل النتائج.
تأسست "رسيل لتحصيل الديون" على يد مجموعة من الكفاءات الوطنية التي تملك إرثا أداريا يربو على ٣٥ عاما، حيث عمل مؤسس رسيل لتحصيل الديون في القطاع الحكومي والمصرفي
رقم الجوال: 920031623
البريد الالكتروني: info@raseelco.com
العنوان: شارع الإمام أحمد بن حنبل - حي المنار الرياض 14222 المملكــة العربية السعودية
عمل مكتب رسيل لتحصيل الديون بالشراكة مع محامين ذوي كفاءة
وخبرة عالية في المجال القانوني والتحصيل
بهدف تقديم الدعم
القانوني المتكامل لأعمال التحصيل وتعزيز فعالية الإجراءات المتخذة
أبــــــرز مهام القسم
تقييم شامل لأداء المحصلين ومراجعة المكالمات المسجلة. لضمان الالتزام بمعايير الجودة وتحقيق أفضل النتائج.
مراجعة دقيقة لتعاملات المحصلين مع العملاء. والتحقق من اتباع الأساليب المهنية في التواصل والتفاوض.
قياس مدى التزام فرق العمل بالسياسات والإجراءات المعتمدة. واللوائح التنظيمية لضمان سير العمليات وفق الأنظمة.
رصد الملاحظات السلبية وتحديد مواطن التحسين في العمليات. ومعالجتها بشكل فوري لرفع كفاءة التحصيل.
إعداد تقارير دورية شاملة عن جودة الأداء والمؤشرات. ورفعها للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرارات.
وضع خطط التطوير والتحسين المستمر لرفع كفاءة العمليات. وتحقيق أعلى مستويات الجودة في تحصيل الديون.